Seien Sie versichert, dass wir nicht sammeln oder speichern Ihre Kreditkarten-details. Alle Zahlungen erfolgen entweder durch PayPal oder Genehmigen, basierend auf der Methode der Zahlung. Wenn Sie erreichen die Letzte Stufe des Bestellvorganges werden Sie direkt zu PayPal / Ermächtigen der sicheren Seite. Ihre Kreditkarte wird nie uns zugänglich.

1-2.

Wenn Sie ein PayPal-Konto, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Lieferadresse exakt mit der Adresse übereinstimmt, die Sie auf Datei mit PayPal. Ein extra Raum oder fehlende Satzzeichen kann die Ursache für die Zahlung zu Versagen. Sobald Sie geändert haben, Ihre Versand-Informationen, bitte versuchen Sie es erneut.

Wenn Sie eine Kreditkarte verwenden, vergewissern Sie sich bitte, dass alle Kreditkarten-Informationen werden korrekt ausgefüllt. Ihre Bestellung finden Sie in der Ausstehenden Zahlungen unter der Registerkarte Mein Konto.

Wenn die Zahlung weiterhin Probleme bestehen, Kontaktieren Sie bitte PayPal oder versuchen Sie eine andere Methode der Zahlung. PayPal-Telefonnummern sind: 1-888-221-1161 (US), 1-402-935-2050 (bei anrufen von außerhalb der USA).

1-3.

Derzeit sind die verfügbaren Zahlungsmethoden für den Kauf von unserer website werden PayPal und Kreditkarte. Für PayPal-Anfragen, bitte Kontaktieren Sie PayPal direkt an 1-888-221-1161 (USA) oder 1-402-935-2050 (Anrufe von außerhalb der USA) Für die Kreditkarte Anfragen, bitte Kontaktieren Sie Ihre bank für weitere Informationen.

1-4.

Nach der Bestellung, haben Sie 1 Stunde, um die Zahlung abzuschließen. SHAN ZU werden auch Erinnerungen versenden. Bestellungen automatisch storniert, wenn die Zahlung nicht abgeschlossen innerhalb von 1 Stunde. Keine Sorge, wenn Sie vermissen die 1-Stunden-Fenster! Einfach re-Kauf der Gegenstände, wenn Sie bereit sind! Wir sind für alle offen, jede minute!

1-5.

Bitte bestätigen Sie, dass die Kreditkartendaten korrekt ausgefüllt wurde. Wenn dies der Fall ist, bitte versuchen Sie es erneut nach einigen Minuten. Wenn das problem weiterhin besteht, überprüfen Sie mit Ihrem Kreditkartenunternehmen oder versuchen Sie eine andere Methode der Zahlung. Sie können auch versuchen, verwenden Sie eine andere Zahlungsart, d.h. PayPal. Wenn die Zahlung immer noch nicht, bitte senden Sie uns einen screenshot der Fehlermeldung.

1-6.

CVV-Nummer ("Card Verification Value") ist eine 3-stellige Nummer auf der Rückseite Ihrer Kredit - /Debitkarten (VISA®, MasterCard®) - Karte. Bei American Express® Markenartikel Kredit-oder debit-Karte, es ist eine 4-stellige numerische code befindet sich auf der Vorderseite der Karte.

Dieser code wird oft für die Zwecke der überprüfung, vor allem für online-Käufe, um Betrug zu verhindern. Die Bereitstellung der CVV-Nummer bedeutet, dass die person, die eine Bestellung hat physischen Besitz der Karte.

1-7.

Erste, Sie werden wollen, zu schauen warum es möglicherweise versäumt haben, HIERFÜR kann es verschiedene Gründe:


-- Ein problem mit der Kreditkarte.


-- Ihre online-Payment-Gateway-Einstellungen


-- Falsch angegebenen Kreditkarten-Daten bei der Bezahlung

 

Hier ist eine Liste der Aktionen, die Sie nehmen konnten:


Stellen Sie sicher, dass Ihre debit - /Kreditkartendaten richtig sind, wenn Sie einen Kauf tätigen. Versuchen Sie eine andere Kreditkarte oder Zahlungsmethode wie PayPal, wenn möglich. Kontaktieren Sie Ihre debit - /Kreditkarten-Anbieter mit der Fehlermeldung, können Sie in der Lage sein, um das Problem zu identifizieren, den Sie haben.


Wenn Sie immer noch die Transaktion Probleme, bitte Kontaktieren Sie uns mit details der Fehlermeldung.

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