Häufig gestellte Fragen


1.Was ist das?
Dies ist unsere Art zu zeigen unsere Wertschätzung. Verdienen Sie Punkte für die Aktivitäten auf unserer Website, wie überweisungen und Einkäufe. Sie können Sie verdienen Rabatte auf Einkäufe, so dass die mehr Sie sammeln, desto mehr sparen Sie.

2.Wer kann mitmachen?
Jeder mit einer Konto ist automatisch eingeschrieben.

3.Wie Verdiene ich Punkte?
Sie können Punkte sammeln für alle Arten von Aktivitäten, einschließlich gewinnen Freunde und machen Einkäufe. Sehen Sie alle Möglichkeiten, die Sie verdienen können, Punkte auf die Verdienen Sie Punkte Reiter im Menü.
3-1.Erhalten Sie 5 Punkte für jeden €1 Sie verbringen Sie in unserem Shop.
3-2.Erhalten Sie 30 Punkte, wenn Sie unseren Shop besuchen jede Woche.
3-3.Erhalten Sie 300 Punkte, wenn Sie ein Konto in unserem Shop.

4.Wie sehe ich meinen Punktestand?
Ihren Punktestand ist auf jeder Seite in der oberen Leiste.

5.Wie löse ich meine Punkte?
Wählen Sie die Registerkarte namens " Punkte Einlösen. Hier sehen Sie alle Belohnungen wir bieten. Wenn Sie genügend Punkte können Sie einlösen für eine Belohnung.

6.Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Punkte, die ich verdienen kann?
Nein. Gehen Sie voran und sammeln Sie so viele wie Sie können!

7.Was tun die 'approved', 'pending' und 'abgebrochen' - Status zu bedeuten?
Genehmigt: Diese Punkte können eingelöst werden Belohnungen sofort.
Pending: Diese Punkte müssen überprüft werden, bevor Sie Sie einlösen können. Dies gilt in der Regel für Einkäufe und überweisungen.
Abgesagt: Diese Punkte werden nicht zu Ihrem Konto Hinzugefügt. Zum Beispiel kann dies passieren, wenn Sie kündigen einen Kauf (der Punkte ändert sich von "pending" auf " storniert).

8.Was passiert, wenn ein Freund, den ich verweisen bricht oder der Rückgabe Ihrer Bestellung?
Ihre offene Punkte werden annulliert und von Ihrem Konto entfernt werden.

9.Warum ist mein Kontostand nach unten gehen?
Sie, oder jemand, den Sie bezeichnet, storniert oder zurückgegeben wird, einen Kauf.

10.Ich absolvierte eine Aktivität, aber nicht Punkte sammeln!
Es kann manchmal ein paar Minuten für uns zu verarbeiten Ihre Tätigkeit und geben Ihre Punkte.

11.Kann ich meine Punkte bei der Kaufabwicklung?
Nicht direkt - bitte lösen Sie Ihre Punkte gegen einen Gutschein, der dann angewendet werden während der Kaufabwicklung.

12.Wie kann ich das Programm verlassen?
Wenn Sie nicht mehr wünschen, um Punkte zu verdienen, Kontaktieren Sie uns bitte und Fragen zu ausgetragenen. Wir werden aufheben der Registrierung für Sie, und Sie verlieren alle Punkte, die Sie angesammelt haben.

13.Was passiert, wenn ich verlassen und entscheiden sich, wieder eintreten?
Kontaktieren Sie uns einfach und wir werden re-registrieren Sie. Jedoch, Ihre Gesamtpunktzahl wird beginnen von null.

14.Wo kann ich ein problem melden oder feedback geben?
Nutzen Sie bitte unsere normalen Kontaktdaten.

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