• Todo el producto (productos) devuelto totalmente se inspeccionará. Para tener derecho a un reembolso, el producto (productos) debe estar en la nueva condición y, de ser posible, con el embalaje sellado original intacto. Reservamos el derecho de proporcionar un reembolso parcial o rechazar un reembolso si se juzga que los bienes devueltos se han dañado. Se puede referir a los detalles de la política de SHAN ZU Return aquí. Por favor note, los honorarios de embarque de vuelta de los artículos rechazados no serán cubiertos por SHAN ZU.

     

    Reembolsos parciales

    Puede recibir un reembolso parcial en la forma original del pago por los artículos puestos en una lista abajo.

     

    Por favor note: Todas las vueltas se inspeccionarán en nuestros centros de servicio. La cantidad del reembolso no incluirá el embarque original y derechos de tramitación. Si el cuchillo no cumple con los requisitos, reservamos el derecho de rechazar la vuelta.

     

     

    Su Return

    Recibir

    Los artículos no defectuosos que se devuelven abiertos y dentro de
    EL item& devuelva el período de la política.

    El 85% del precio de compra del artículo

    Los artículos no defectuosos que se devuelven sin abrir y
    más allá del período de la política de vuelta.

    El 50% del precio de compra del artículo


    Los artículos recibidos en la condición siguiente pueden ser sujetos a un reembolso parcial o rechazo:

    • Artículos no en condición original, dañada, ninguna caja detallista, accesorios ausentes

    • El usuario hizo el daño físico

     

    El 50% máximo del precio de compra del artículo

    Los artículos rechazados se devolverán al remitente

     

    El artículo fuera del período de garantía de reparación limitado.

     

    El 0% del precio de compra del artículo

  • Los pedidos se transportan dentro de 2 jornadas laborales del pago. Los pedidos hechos durante períodos promocionales y acontecimientos especiales, pueden tener tiempos de embarque más largos, a discreción de SHAN ZU. En tales casos, los clientes se informarán de antemano por separado.

    Todos los bienes se inspeccionan y se sellan antes de la entrega para evitar el daño.

    SHAN ZU le guardará actualizado en su estado de pedido vía el correo electrónico. Los pedidos no se pueden anular una vez que hayan alcanzado «el pedido preparado» el estado.

  • El embarque se calcula basado en embarque de la dirección y embarque del método. Las opciones siguientes se pueden seleccionar durante la comprobación:

    Si está en Europa, América, Canadá o Japón:

    Embarque del estándar - 3-7 jornadas laborales para entregan

    Embarque de prioridad - 1-3 jornadas laborales para entrega

     

    Si está en regiones de los cuatro países encima:

    Embarque del estándar - 10-20 jornadas laborales para entrega

    Embarque de prioridad - 7-15 jornadas laborales para entrega

    Por favor note que todas las fechas de entrega son estimaciones sólo. Los gastos suplementarios serán necesarios para transportar direcciones en ubicaciones remotas.

    Vueltas

    Para devolver un artículo, por favor presente un billete en https://www.shanzuchef.com/support.

  • Ningún partido será responsable de ninguna tardanza o fracaso de cumplir con estos términos si la tardanza o el fracaso provienen de alguna causa más allá de su control razonable (guerras, catástrofes, condiciones de condiciones meteorológicas extremas, etc.)

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