Pagos de

los Precios y la moneda muestra en el pago final. SHAN ZU no cobran extra honorarios de la transacción. Si usted está pagando su pedido con tarjeta de crédito o débito, el precio que aparece en su declaración de la tarjeta puede variar de acuerdo con las tasas de cambio. Su banco o emisor de la tarjeta puede también carga adicional extranjera la conversión de los gastos y honorarios, lo que puede aumentar el costo total de su compra. Por favor, póngase en contacto con su banco o emisor de la tarjeta con respecto a los gastos incurridos. Nota: el vendedor se encuentra en Hong Kong.

Los pagos en shanzuchef.com son manejados porPayPaloAutorizary transmitida utilizando el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) con 2048-bit de encriptación. SHAN ZU no almacena ni tiene acceso a su información de pago. Su tarjeta de crédito/débito se conserva la información a travésde PayPaloAutorizar a losservidores.

Las cancelaciones

SHAN ZU hace todos los esfuerzos posibles para suministrarle los Productos enumerados en su Confirmación de Pedido. En algunas situaciones, sin embargo, tendremos que cancelar su pedido. Por ejemplo, (1) el artículo ya no está en stock; (2) el punto es que ya no se produce; (3) existe una fluctuación de los precios; o (4) un Tercio de las Partes notifique a SHAN ZU que la cancelación es necesario. Si este es el caso, SHAN ZU va a cancelar su pedido, para que le notifique de la cancelación, y la oportuna devolución del dinero que usted ha pagado hacia el Orden. A menos que el caso se trata de violaciones de la legislación nacional aplicable, el reembolso del dinero que usted ha pagado hacia un orden será el alcance de SHAN ZU' responsabilidad por la cancelación de un pedido.

Política de garantía

SHAN ZU teléfonos comprados en SHAN ZU.com vienen con una garantía limitada de un (1) año a partir de la fecha de entrega. A menos que se especifique lo contrario, esta garantía cubre los componentes de hardware del Producto originalmente suministrados y no cubrir, total o parcialmente cubre, software, consumibles o accesorios, incluso si se empaqueta y se vende junto con el Producto. Esta garantía sólo es canjeable en el original de país o región de compra.

La garantía limitada cubre defectos en el producto causados por la mano de obra o materiales de producción. Para hacer un reclamo, por favor presente su Comprobante de Compra (factura), modelo y número de serie del Producto, y la foto de la evidencia de que el Producto defectos a SHAN ZU Soporte al Cliente dehttps://www.shanzuchef.com/support.

SHAN ZU puede utilizar reconstruido, reacondicionado o nuevas piezas y componentes cuando la reparación de cualquier producto. Alternativamente, podemos sustituir el producto defectuoso en su totalidad con un reconstruidos, reacondicionados o nuevos SHAN ZU producto.

Por favor, tenga en cuenta que ofrecemos después de las ventas de la ayuda sólo en las áreas donde se hacen envíos (esto incluye reparaciones y/o reemplazos/devoluciones)

La garantía limitada no cubre:

  • Defectos o daños derivados de accidentes, negligencia, mal uso o uso anormal, condiciones anormales o almacenamiento inapropiado, exposición a líquidos, humedad, humedad, arena o suciedad; inusual físico, eléctrico o electromecánico estrés.
  • Arañazos, abolladuras y daño cosmético, a menos que sea causado por SHAN ZU.
  • Defectos o daños derivados de una fuerza excesiva o el uso de objetos metálicos en la pantalla táctil.
  • Los dispositivos que tienen el número de serie o el número de IMEI quitado, desfigurado, dañado, modificado o hecho ilegible.
  • Uso y desgaste normal.
  • Los defectos o daños resultantes del uso del Producto junto o en relación con accesorios, productos o accesorios/equipos periféricos que no suministrados o aprobados por SHAN ZU.
  • Cualquier característica física defectos o daños derivados de un inadecuado de pruebas, operación, mantenimiento, instalación, servicio o ajuste no suministrados o aprobados por SHAN ZU.
  • Defectos o daños derivados de causas externas, tales como, colisión con un objeto, incendio, inundación, suciedad, vientos, rayos, terremoto, exposición a condiciones meteorológicas, robo, fusible quemado o uso inapropiado de cualquier fuente eléctrica.
  • Defectos o daños derivados de celular de la señal de recepción o transmisión, virus y otros problemas del software introducido en el Producto.
  • Los productos no adquiridos de SHAN ZU.com (Le recomendamos que contacte con el punto de venta por el apoyo).
  • Reparación llevado a cabo por onu-oficial de los centros de reparación.

Por favor, póngase en contacto SHAN ZU Soporte al Cliente para consultas sobre la Garantía Limitada.

El retorno y la Política de Sustitución de

SHAN ZU cuchillo de cocina y accesorios están fabricados con los más altos estándares y se someten a pruebas rigurosas. Si usted no está satisfecho con su SHAN ZU producto por cualquier razón, usted puede solicitar una devolución dentro de los 15 días calendario de la entrega. Una vez que aprobamos su solicitud y recibir el Producto devuelto, le daremos un reembolso completo.

cuchillo de cocina comprados directamente de SHAN ZU está cubierto por una Garantía Limitada de mano de obra y materiales, a partir de la fecha de entrega y por la duración de:

Elemento

SHAN ZU GYO SERIE / SHAN ZU PRO SERIES / SHAN ZU de la SERIE ELITE / SHAN ZU CLÁSICO de la SERIE

Tipo

de Retorno y ReplacementWarranty

Duración

De 15 Days12 Meses

piedra de afilar Afilador Eléctrico, Esquileos de Hueso de Pescado, Cuchillo Rollo,bloqueo

de Retorno y ReplacementWarranty

15 Días*12 Meses

*Deberán estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.

Las solicitudes de devolución se realice fuera de los 15 días de plazo no serán aceptadas. También podemos optar por no aceptar devoluciones en el caso de:

  • los Defectos o daños causados por mal uso, negligencia, daño físico, manipulación, ajuste incorrecto, uso y desgaste normales o instalación incorrecta después de la compra.
  • Las fluctuaciones de los precios, siendo el único motivo de la devolución.
  • Personalizar los contratos con los clientes.

En todos los casos, vamos a inspeccionar el Producto y verificar la falla. Para calificar para un reemplazo o un reembolso, los dispositivos deben estar en estado "como nuevo" y, con el embalaje original. Los accesorios deben ser sellado en su embalaje original. Nos reservamos el derecho a negar el reembolso si el Producto devuelto se considera que han sido dañados.

Por favor, póngase en contacto SHAN ZU Soporte al Cliente para solicitar una devolución enhttps://www.shanzuchef.com/support. Sin verificado una solicitud de devolución, el paquete devuelto será rechazada. Las solicitudes de devolución no puede ser cancelada una vez que se ha alcanzado la "Completa" de estado.

Una vez que hayas contactado SHAN ZU atención al Cliente y solicita una devolución:

  • Usted recibirá y será necesario presentar una Autorización de Devolución de Mercancía (RMA) de la forma. Imprimir el formulario de RMA y colóquelo dentro del paquete de envío que desea devolver.
  • Incluir todos los elementos de su envío original, incluyendo cuchillos de cocina, accesorios y documentación. No envíe accesorios adicionales, tales como la tarjeta SIM, fundas, protectores de pantalla, o de los auriculares. Si dichos artículos son enviados a nosotros por error, no somos capaces de volver a ellos.

Parcial de la Política de Reembolso de

la devolución de Todos los producto(s) será completamente inspeccionados. Para calificar para un reembolso, el producto(s) debe estar en la condición de nuevo y, si es posible, con el embalaje original. Nos reservamos el derecho a ofrecer un reembolso parcial o negar el reembolso si el producto devuelto se considera que han sido dañados. Puede consultar los detalles de la SHAN ZU Política de Devolución deaquí. Tenga en cuenta que el envío de la devolución de la cuota para los elementos rechazados no serán cubiertos por SHAN ZU.

Reembolsos parciales
puede recibir un reembolso parcial en la forma original de pago para los artículos que se enumeran a continuación.Por favor nota: Todas las devoluciones serán inspeccionados en nuestros centros de servicio. La cantidad del reembolso no incluirá el original de los gastos de envío y manipulación. Si el dispositivo no cumple con los requisitos, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución.
Su Regreso a
Recibir
No defectuosos los artículos que se devuelven abrió y dentro de la política de retorno período. (sin accesorios) el 85% de los elemento del precio de compra
No elementos defectuosos que se devuelven más allá de la política de retorno período. El 50% de los elemento del precio de compra de
Artículos recibidos en la siguiente condición puede ser objeto de un reembolso parcial o rechazo:los Artículos no en la condición original, dañados, ninguna caja al por menor, la falta de accessoriesUser hecho daño físico Máximo del 50% de punto de compra de priceRejected artículos serán devueltos al remitente
del Elemento fuera de la garantía limitada de reparación de garantía. El 0% de los elemento del precio de compra

Política de Envío

de los Pedidos son enviados dentro de 2 días de pago. Los pedidos realizados durante los períodos de promoción y eventos especiales pueden tener largos tiempos de envío. La prioridad será a discreción de SHAN ZU. En tales casos, los clientes serán informados con antelación de forma individual.

Para evitar daños, todos los productos son inspeccionados y sellado antes de la entrega.

SHAN ZU te mantendrá actualizado sobre el estado de su pedido a través de correo electrónico. Los pedidos no podrán ser cancelados una vez que han alcanzado el "tratamiento" de estado.

Cómo es el envío calculado?

El envío se calcula en base a la dirección de envío y método de envío. Las siguientes opciones pueden ser seleccionadas durante el proceso de compra:

Envío Estándar (2 días hábiles tiempo de procesamiento + tiempo de 3 a 7 días)

Prioridad de Envío (2 días hábiles tiempo de procesamiento + 1-3 días)

por Favor, tenga en cuenta que todas las fechas de entrega son sólo estimaciones. Cargos adicionales serán necesarios para el envío a direcciones en lugares remotos. No podemos hacer envíos a apartados postales.

Devuelve

A devolver un artículo, por favor enviar un ticket ahttps://www.shanzuchef.com/support.

Eventos fuera de su Control Razonable

, Ninguna de las partes será responsable por cualquier retraso o incumplimiento de estos términos, si el retraso o el fracaso se debe a cualquier causa fuera de su control razonable (guerras, desastres naturales, condiciones climáticas extremas, etc.).

Ninguna Renuncia

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