Los cuchillos SHAN ZU comprados en shanzuchef.com vienen con una garantía limitada de 1 año, a partir de la fecha de entrega. A menos que se especifique lo contrario, esta garantía cubre el hardware del Producto tal como se suministró originalmente y no cubre, o cubre parcialmente, los artículos consumibles o accesorios, incluso si están empacados o vendidos junto con el Producto. Esta garantía solo se puede canjear dentro del país o región de compra original.

La garantía limitada solo cubre defectos del producto causados ​​por mano de obra o materiales de construcción. Para realizar un reclamo, presente su Comprobante de compra original (factura), modelo de su producto y evidencia fotográfica de los defectos del producto al Servicio al Cliente de SHAN ZU en https://www.shanzuchef.com/support. SHAN ZU puede usar piezas y componentes reconstruidos, reacondicionados o nuevos al reparar cualquier producto. Alternativamente, podemos reemplazar el producto defectuoso por completo con un producto SHAN ZU reconstruido, reacondicionado o nuevo.

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