1. Introduzione

1.1 Questa Politica sulla privacy spiega come YAN ZHEN Technology (Shenzhen) Co., Ltd., insieme con le sue società affiliate (più avanti mandato a come “noi”, “noi” o “SHAN ZU”), raccoglie, usa, condivide, trasferisce e protegge le informazioni personali dell'utente (più avanti mandato a come “Lei”) e i diritti corrispondenti dall'utente. Le informazioni personali si riferiscono a qualsiasi informazioni collegate a una persona fisica che è stata identificata o è identificabile.[1]Dentro la legge applicabile significante, agiremo come un controllore di dati quando tratteremo le Sue informazioni personali.

1.2 Questa Politica sulla privacy deve rivolgersi a piattaforme su cui è visualizzata, compreso, ma non il limite al sito di SHAN ZU, i prodotti, e i servizi e altre piattaforme che si collegano a questa Politica sulla privacy. Se questa Politica sulla privacy non copre scenari di elaborazione di informazioni personali specifici certi, Glie lo spiegheremo nella forma di politiche supplementari o finestre pop-up.

1.3 Tratteremo le Sue informazioni personali in scenari diversi basati su ragioni legali diverse, come esecuzione di contratti e fornimento di prodotti e/o servizi a Lei, basato su interessi d'affari legittimi o con il Suo consenso precedente, come più lontano dettagliato sotto. Sempre avrà il diritto di disapprovare l'elaborazione delle Sue informazioni personali su territorio che tocca la Sua situazione particolare.

2.Personal informazioni raccolte da SHAN ZU

In qualsiasi scenario in cui interagisce con noi, probabilmente Le chiederemo di provvedere informazioni personali. Se non provvede le informazioni relative, Lei il maggio in situazioni certe non è capace di portare a termine lo scopo specifico per uno scenario particolare. Per esempio, non può acquistare un prodotto di SHAN ZU; il nostro call center non può arrivarLe e fornirLe prevendite e il servizio dopo la vendita; o non può scaricare sistemi di software aggiornati e/o le domande.

Qui sono alcuni scenari dove raccogliamo le Sue informazioni personali:

2.1 Quando si iscriverà per un conto e acquisterà un prodotto di SHAN ZU, deve provvedere informazioni personali relative, come nome di utente, genere, numero del telefono, posta elettronica, indirizzo postale, codice di avviamento postale, informazioni di consegnatario, metodo di pagamento e informazioni di conto bancario, eccetera.

2.2 Dove permesso per legge, SHAN ZU deve anche ottenere dati su Lei da fonti di terzi. Per esempio, quando usa un conto di rete di terzi per iscriversi per un conto in SHAN ZU o richiesta di connessione al nostro sito web, SHAN ZU otterrà le Sue informazioni di conto da una società di servizi di rete di terzi. Secondo la Sua scelta di conto di rete di terzi, possiamo raccogliere le Sue informazioni di conto di Google o di Facebook. In un tal caso, solo le informazioni di conto saranno ottenute.

2.3 Informazioni di rete: per esempio, il tipo e la versione di navigatore usato quando la richiesta di connessione a SHAN ZU in linea immagazzina, la lingua, la versione di OS, la risoluzione, il sito web gli elementi operativi, il Suo indirizzo IP Web e le informazioni di scorrimento Web, così come il comportamento di utente e altre informazioni raccolte da SHAN ZU attraverso biscotti e altre tecnologie simili.

2.4 Quando chiama il nostro centro di servizio di cliente per assistenza, chiederemo del Suo nome, numero del telefono, informazioni di prodotto e il tempo di ricezione, e registreremo il Suo numero di telefonate, data di telefonata, il problema imbattuto e la soluzione che Le diamo.

2.5 Se partecipa a uno di SHAN ZU eventi di esperienza di prodotto fuori linea, anche chiederemo delle informazioni come il Suo nome, genere, indirizzo di posta elettronica e numero del telefono.

2.6 La Sua informazione scambiata attraverso Comunità di SHAN ZU, come le Sue fotografie personali scaricata a un evento di ShotOnSHANZU; i Suoi pensieri ed esperienze condivise attraverso forum e amici, eccetera.

3. Come SHAN ZU può usare informazioni Personali

SHAN ZU userà le Sue informazioni personali basate sugli scopi seguenti. Un o più scopi possono esser applicati nello stesso momento. Se usiamo le Sue informazioni personali al di là degli scopi seguenti o l'ambito permesso dalla legge, otterremo il Suo consenso di nuovo sulla base di esigenze di scopo speciali.

3.1 Usato per autenticazione, la sicurezza, il monitoraggio di frode, archiviando e gli scopi di riserva di garantire la sicurezza di prodotti e servizi Le hanno provvisto da SHAN ZU. Tali scopi per trattare le Sue informazioni personali hanno per base legale il rispetto del nostro obbligo legale di attuare misure tecniche e organizzative adatte per garantire un livello di sicurezza di una tal elaborazione.

3.2 Le fornisca servizi come evasione di ordini; ricevuta e consegna di merci; rimborso di pagamento per merci; manutenzione dopo la vendita; esecuzione di piani di sicurezza elettronici; spinga informazioni di ammodernamento di sistema e altri scopi simili. Un tale scopo per trattare le Sue informazioni personali ha per base legale l'esecuzione appropriata del contratto in cui entriamo con Lei quando acquista i nostri prodotti e/o servizi.

3.3 La contatti direttamente. Nel processo di provvederLe prodotti e i servizi, possiamo metterci in contatto direttamente si è basato sulle informazioni di contatto ci ha provvisti. Per esempio, se annuncia il contenuto sul sito web di SHAN ZU che indica che ha un reclamo per un prodotto di SHAN ZU o un servizio, o ha bisogno di assistenza tecnica da SHAN ZU, La contatteremo per ottenere informazioni ulteriori e fornirLe l'assistenza. Un tale scopo per trattare le Sue informazioni personali ha la base legale di esecuzione appropriata del contratto in cui entriamo con Lei nel Suo acquisto dei nostri prodotti e/o servizi.

3.4 Aiuti SHAN ZU a migliorare prodotti e i servizi. Per esempio, SHAN ZU analizzerà e studierà i dati raccolti per fare regolazioni di facile uso al suo sito web e progetto d'interfaccia in conformità con caratteristiche di utente. Un tale scopo per trattare le Sue informazioni personali ha per base legale il nostro interesse legittimo per miglioramento dei nostri prodotti e servizi.

3.5 SHAN ZU può sapere della distribuzione regionale di prodotti di SHAN ZU attraverso l'indirizzo di ricezione dell'utente e il paese in cui l'IP è situato, e aggiusti la nostra disposizione di rete di servizio dopo la vendita, il personale, la lingua e altri dettagli, per farlo più facile per utenti da acquistare prodotti di SHAN ZU e provare servizi di SHAN ZU. Un tale scopo per trattare le Sue informazioni personali ha per base legale il nostro interesse legittimo per miglioramento dei nostri prodotti e servizi.

3.6 Con il Suo consenso, SHAN ZU può mandarLe il nostro prodotto ultimo e informazioni di servizio, e può anche mandarLe saluti di vacanza. Può preferire inabbonarsi in qualsiasi momento se non vuole ricevere tali informazioni. Un tale scopo per trattare le Sue informazioni personali ha per base legale il Suo consenso.

4. Istruzioni per l'uso di Biscotti e tecnologie simili

4.1 Per garantire che il sito web lavora bene, SHAN ZU userà biscotti e le tecnologie simili come etichette di pixel e fari del sito web. I biscotti sono file di testo chiari che sono immagazzinati su un computer o un dispositivo mobile da server Web. Il contenuto di biscotti può solo esser recuperato o letto dal server che lo crea. Ogni biscotto è unico per il Suo browser Web o app mobile. I biscotti di solito contengono alcuni identificatori, informazioni comunemente usate e altri dettagli. Per esempio, può ridurre il numero di autenticazioni di richiesta di connessione necessarie e migliorare la Sua esperienza attraverso tecnologia di biscotti sfogliando pagine web diverse del sito web di SHAN ZU. Altrimenti, non può esser identificato come la stessa persona e può esser chiesto entrare nelle informazioni di autenticazione di nuovo registrando sul giornale di bordo su al sito web di SHAN ZU e poi tenuto ad andare ad altra pagina web del sito web di SHAN ZU.

4.2 Queste tecnologie aiutano SHAN ZU e terzi a capire meglio il comportamento di utente, dice a SHAN ZU quale sezione del sito web di SHAN ZU ha sfogliato, e misura e migliora l'efficacia dei servizi di ZU'S DI SHAN. SHAN ZU non userà biscotti con nessuno scopo all'infuori come descritto in questa politica. Può dirigere o cancellare biscotti basati sulle Sue preferenze. Comunque, per favore, annoti che alcuni servizi di SHAN ZU possono esser progettati per richiedere l'uso di biscotti e i biscotti di disinserzione possono intaccare i Suoi diritti di usare questi servizi o alcune di queste caratteristiche.

4.3 Oltre a biscotti, SHAN ZU anche usa altre tecnologie simili come immagazzinamento locale, fari Web, e il pixel aggiunge il suo sito web. Come immagazzinamento locale di HTML5, questo può nascondere dati frequentemente usati collegati a Lei in modo che tali dati possano esserLe resi rapidamente quando cambia tra pagine web diverse del sito web di SHAN ZU. Per altro esempio, una posta elettronica mandata a Lei può contenere URL fare clic collegato al contenuto del sito web. Se clicca il collegamento, questo clic sarà inserito per aiutare SHAN ZU meglio a capire il Suo prodotto e preferenze di servizio e migliorare il servizio di cliente. I fari Web sono immagini di solito trasparenti incassate nei siti web o le poste elettroniche. Con l'aiuto delle etichette di pixel in poste elettroniche, SHAN ZU può sapere se il contenuto di posta elettronica è efficacemente servito all'utente.

5. Come SHAN ZU può scambiarsi l'informazione personale

5.1 Sveleremo le Sue informazioni personali tra società affiliate o filiali e garantiremo che lo stesso livello di protezione è provvisto per le Sue informazioni personali tra società affiliate e filiali.

5.2 SHAN ZU svelerà le Sue informazioni personali ai suoi compagni secondo circostanze certe. Per esempio, quando acquista prodotti di SHAN ZU attraverso il deposito in linea di ZU di SHAN, SHAN ZU svelerà le Sue informazioni di imbarcazioni e di acquisto di prodotto al nostro fornitore di servizio di logistica autorizzato. Come altro esempio, se ha acquistato il servizio di garanzia esteso di SHAN ZU applicabile per una regione certa (ad esempio Cina), SHAN ZU può svelare le Sue informazioni personali a una compagnia di assicurazione presentando una richiesta, siccome SHAN ZU di tanto in tanto coopera con compagnie di assicurazione per il servizio di garanzia esteso. Se le Sue informazioni personali sono presentate per una richiesta di assicurazione, le Sue informazioni personali saranno usate per trattare la Sua richiesta e permetterLa riparare il Suo prodotto.

5.3 Inoltre, SHAN ZU deve svelare le Sue informazioni ad autorità pubbliche con giurisdizione sopra i territori in cui agiamo per provvedere informazioni personali dei nostri utenti in conformità con la legge o nell'esecuzione di procedura legale.

5.4 In ogni caso di scambiarci la Sua informazione personale con terzi, tentiamo di svelarlo a tali terzi solo nella dimensione permessa per legge e ordiniamo destinatari di dati di trattare e proteggere le Sue informazioni personali in conformità con leggi applicabili e regolamenti.

5.5 SHAN ZU promette di non vendere dati personali a qualsiasi terzi e garantisce l'uso legittimo e giusto di informazioni di utente solo nella dimensione permessa per legge.

6. Come accede e controlla le Sue informazioni personali

6.1 SHAN ZU prenderà le misure tecniche adatte per garantire che può accedere, aggiornare, correggere e cancellare le Sue informazioni di registrazione o altre informazioni personali hanno provvisto usando servizi di SHAN ZU. Quando accede, aggiorna, corregge e cancella le informazioni summenzionate, possono chiederLa di autenticazione per proteggere la sicurezza di informazioni.

6.2 Ha diritto anche, restringere secondo circostanze certe l'elaborazione delle Sue informazioni personali e richiedere una copia delle informazioni personali ci ha provvisti in uno strutturato, il formato comunemente usato e leggibile dalla macchina.

6.3 Può controllare le Sue informazioni personali.

6.4 Dovunque richiesto, può contattarci attraverso informazioni di contatto provviste in questa Politica sulla privacy, notevolmente per esercitare i Suoi diritti dettagliati sopra. Se abbiamo una base ragionevole per credere che la Sua richiesta è fraudolenta e/o non può esser verificata, o i diritti di dati personali certi non sono stipulati per legge nel Suo paese e regione, rifiuteremo la Sua richiesta.

6.5 Deve avere il diritto di presentare un reclamo con la protezione di dati l'autorità di vigilanza della Sua residenza abituale in caso crede che l'elaborazione delle Sue informazioni personali infrange qualsiasi regolazione applicabile.

7. Come SHAN ZU protegge informazioni Personali

7.1 SHAN ZU solo ritiene le Sue informazioni personali per il periodo di tempo necessario con gli scopi descritti in questa Politica sulla privacy e come richiesto da leggi applicabili e regolamenti.

7.2 SHAN ZU usa varie politiche di direzione (come instaurazione di sistema di sicurezza di informazioni; la sottoscrizione di accordi di carattere confidenziale con dipendenti di direzione di informazioni; il permesso di dipendenti solo legati al lavoro di accedere alle informazioni raccolte; e altre politiche simili) e le tecniche di sicurezza e le procedure (come entrata in parole d'ordine prima di accesso, isolamento di controllo di accesso, monitoraggio per uso di computer, eccetera) per prevenire la perdita delle informazioni, l'uso improprio, e la lettura non autorizzata o la rivelazione. Per esempio, in alcuni servizi, SHAN ZU usa la tecnologia di crittografia (come SSL) per proteggere le informazioni personali che provvede. Comunque, per favore, capisca che a causa di restrizioni tecniche e mezzi malevoli possibili, è impossibile per qualsiasi società che provvede servizi legati all'Internet garantire la sicurezza del 100% delle informazioni, anche se tutti gli sforzi sono fatti per rafforzare misure di sicurezza. Ha bisogno di capire che i sistemi e le reti di comunicazione ha l'abitudine di accedere a servizi di SHAN ZU possono essere soggetti a problemi che sono al di là del controllo di ZU'S DI SHAN.

7.3 Se SHAN ZU è informato che la sicurezza di dati ha acquisito e ha immagazzinato è compromesso o le informazioni nonpubbliche dell'utente sono svelate a terzi senza rapporto a causa di atti esterni (come ciberattacco), SHAN ZU passerà ad azioni ragionevoli. Queste azioni possono includere indagini interne, il reportage e la notifica ad agenzie di applicazione delle leggi, e la cooperazione con le agenzie di applicazione delle leggi e altre azioni SHAN ZU può pensare adatto di ridurre l'effetto di incidenti di perdita di dati su utenti, nonostante qualsiasi rinuncia in questa politica. In parallela, SHAN ZU farà passi legali e ragionevoli che può considerare adatto per informare gli utenti relativi, informandoli delle informazioni svelate e la dimensione in cui siamo consci di tali situazioni.

7.4 Trasferimento di dati transfrontaliero: le Sue informazioni personali possono esser trasmesse e trasferite attraverso confini (le regioni), e immagazzinate e trattate nel paese di obiettivo (la regione). Secondo le leggi nel Suo paese e regione, il paese di ricezione e la regione di questi dati potrebbero non rispondere al requisito i requisiti. Promettiamo che avremo le misure di sicurezza giuste per garantire che il livello di protezione di dati può rispondere al requisito i requisiti pieni delle leggi e i regolamenti del Suo paese e regione.[2]

8. Protezione delle informazioni personali di minori

8.1 I nostri prodotti e servizi sono originalmente progettati per adulti. Chiunque che è identificato per essere un cliente minore secondo le leggi del paese in cui (s) è situato deve ottenere il consenso dei suoi genitori o tutori prima di usare i nostri prodotti e servizi in acquisto.

8.2 Valutiamo la protezione di vita privata di minori e incoraggiamo genitori sempre giocare un ruolo attivo nell'esperienza in linea del loro bambino.

9. Servizio di terzi

9.1 Questa Politica sulla privacy non si rivolge a prodotti e servizi provvisti da terzi. I prodotti di SHAN ZU e i servizi possono includere prodotti e i servizi da terzi, così come i collegamenti con i siti web di terzi. In generale, se questi prodotti e servizi non sono visualizzati o collegati alla Politica sulla privacy di ZU'S DI SHAN o in altri modi di indicare che SHAN ZU è il controllore di dati o il controllore di dati comune, la Politica sulla privacy dei terzi deve rivolgersi in merito a qualsiasi dati personali trattati.

9.2 Non siamo responsabili di come i terzi si riuniscono, usi, condivida, trasferisca e protegga le informazioni personali di utente, e non può controllare come sono trattate.

9.3 Per evitare qualsiasi malinteso, per favore, si riferisca all'accordo di servizio di questi terzi e legga la sua politica sulla privacy.

10. Cambiamento e modifica

10.1 Può richiedere una copia di questa Politica sulla privacy da noi usando i dettagli di contatto elencati sotto. Possiamo emendare o aggiornare questa Politica sulla privacy di tanto in tanto. Sarà capace di vedere la nostra ultima politica sulla privacy aggiornata, insieme con la sua data di revisione. La politica sulla privacy rivista entrerà in vigore dalla data di pubblicazione. Per favore, controlli la Politica sulla privacy di tanto in tanto per confermare se abbiamo fatto qualche cambiamento con riferimento a uso di informazioni personali.

10.2 Se qualche cambiamento a questa Politica sulla privacy ha un effetto materiale sui Suoi diritti, faremo passi ragionevoli per informarLa di tali cambiamenti.

11. Notifica e consegna

11.1 Qualsiasi avviso da SHAN ZU sarà mandato all'indirizzo di posta elettronica, il numero del telefono e/o l'indirizzo postale lasciato quando si iscriverà per un conto o un acquisto di prodotto di SHAN ZU, o spinto direttamente attraverso sistema di telefonino. Se mandato via metodi elettronici, l'avviso deve esser considerato servito quando il Suo dispositivo o il sistema elettronico usato conterranno il messaggio; se mandato da corriere, deve esser considerato servito durante il terzo giorno dopo invio.

11.2 Se ha qualche domanda, commenti, suggerimenti o dubbi su questa Politica sulla privacy o i nostri prodotti, per favore, si senta libero di darci un feedback. Il nostro contatto:

  • Indirizzo di posta elettronica: privacy@shanzuchef.com
  • Indirizzo postale: Pavimento 3, il Blocco C, l'Edificio di Guigu, Sanlian Road, Qinghu, Longhua NewDistrict, Shenzhen, Cina, il Codice di avviamento postale: 518000

Ultima data aggiornata: il 1 giugno 2018.

 

 

[1]La definizione di informazioni personali può differire da un paese all'altro. La definizione di informazioni personali in questa Politica sulla privacy principalmente si riferisce a questo nei Regolamenti di Protezione di Dati Generali (GDPR in corto), che sarà attuato dall'Unione europea il 25 maggio 2018. Se alcuni paesi o regioni hanno definizioni diverse su informazioni personali, le leggi di questi paesi o regioni devono esser applicate secondo le circostanze specifiche. Per massimizzare la protezione delle informazioni personali di un utente, possiamo trattare alcune informazioni nonpersonali usando gli stessi standard di protezione che sono usati con informazioni personali. Se le informazioni nonpersonali sono mescolate con informazioni personali, considereremo informazioni nonpersonali come informazioni personali.

[2]YAN ZHEN Technology è una società headquartered in Cina. Quando affidiamo ai compagni intorno al mondo per fornire a clienti i nostri prodotti e servizi, sveliamo alcune informazioni personali ai nostri compagni. Per esempio, il nostro fornitore di servizi di call center fuori di Cina è una società statunitense-basata, che ha call center in Filippine per servire l'UE e altri clienti. Quando provvediamo i dati personali di utenti al nostro fornitore di call center, i suoi impiegati che lavorano negli Stati Uniti e le Filippine trattano le informazioni personali degli utenti nello stesso momento. SHAN ZU il deposito in linea ha incaricato compagni diversi di agire in paesi diversi e regioni. SHAN ZU è il controllore di dati di tutto SHAN ZU in linea immagazzinano. I nostri compagni possono cambiare a causa di esigenze commerciali. Di conseguenza, i paesi di obiettivo di trasferimento transnazionale di informazioni personali possono anche cambiare.

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