Domande frequenti


1.Che cos'è questo?
Questo è il nostro modo di mostrare il nostro apprezzamento. Guadagnerai punti per le attività sul nostro sito, come referral e acquisti. Puoi utilizzarli per guadagnare sconti sugli acquisti, in modo che più raccogli, più risparmi.

2.Chi può aderire?
Chiunque abbia un account viene registrato automaticamente.

3.Come guadagno punti?
Puoi guadagnare punti per tutti i tipi di attività, inclusi gli amici di riferimento e fare acquisti. Per vedere tutti i modi in cui puoi guadagnare punti, fai clic sulla scheda Guadagna punti nel menu.
3-1.Ottieni 5 punti per ogni dollaro che spendi nel nostro negozio.
3-2.Ottieni 30 punti quando visiti il nostro negozio ogni settimana.
3-3.Ottieni 300 punti quando crei un account nel nostro negozio.

4.Come posso visualizzare il mio saldo punti?
Il bilanciamento dei punti è su ogni pagina nella barra superiore.

5.Come posso riscattare i miei punti?
Selezionare la scheda denominata Riscatta punti. Qui vedrai tutte le ricompense che offriamo. Se hai abbastanza punti, puoi riscattarli per una ricompensa.

6.Is c'è un limite al numero di punti che posso guadagnare?
No. Vai avanti e guadagnare il maggior numero possibile!

7.Cosa significano gli stati "approvati", "in sospeso" e "cancellati"?
Approvati: questi punti possono essere riscattati immediatamente sulle ricompense.
In sospeso: questi punti devono essere verificati prima di poterli riscattare. Questo si applica in genere agli acquisti e ai referral.
Annullato: questi punti non verranno aggiunti al tuo account. Ad esempio, ciò avverrà se annulli un acquisto (i punti cambieranno da in sospeso a Annullato).

8.Cosa succede se un amico a cui rivolgo annulla o restituisce il suo ordine?
I tuoi punti in sospeso verranno annullati e rimossi dal tuo account.

9.Perché il saldo del mio conto è diminuito?
Tu o qualcuno che hai deferito, annullato o restituito un acquisto.

10.Ho completato un'attività ma non ho guadagnato punti!
A volte possono volerci alcuni minuti per elaborare la tua attività e fornire i tuoi punti.

11.Posso utilizzare i miei punti durante il checkout?
Non direttamente - si prega di riscattare i punti per un voucher che può poi essere applicato durante il checkout.

12.Come faccio a lasciare il programma?
Se non desideri più guadagnare punti, contattaci e chiedi di essere iscritto. Ti anicceremo e perderai tutti i punti che hai accumulato.

13.Cosa succede se esco e decido di unirmi di nuovo?
Contattaci e ti iscriviamo di nuovo. Tuttavia, il totale del punto inizierà da zero.

14.Dove posso segnalare un problema o fornire un feedback?
Si prega di utilizzare i nostri normali dati di contatto.

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